رقم خدمة عملاء الدعم الفني توكلنا الموحد المجاني السعودية 1447

رقم خدمة عملاء الدعم الفني توكلنا قد يبحث المواطنين في المملكة العربية السعودية عن رقم خدمة عملاء الدعم الفني توكلنا الموحد المجاني السعودية 1447 للتواصل معهم، حيث تم توفير هذا الرقم لجميع العملاء خلال فترة انتشار فيروس كورونا المستجد وهذا حتى يتمكن جميع العملاء من الاستفادة من هذه الخدمة والعمل على الرد على جميع الاستفسارات والشكاوى الخاصة بهم، والقيام بحل المشاكل التي قد تقف أمام العملاء بقدر كبير.

تطبيق توكلنا هو تطبيق إلكتروني أطلقته الحكومة السعودية في عام 2020، ويهدف إلى الحد من انتشار فيروس كورونا المستجد و يوفر التطبيق العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، مثل إصدار التصاريح اللازمة للخروج من المنزل، وتسجيل بيانات المسافرين، وعرض حالة اللقاحات.

في حالة مواجهة أي مشكلة في استخدام تطبيق توكلنا، يمكن التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة. يوفر التطبيق رقمًا مجانيًا للاتصال بخدمة العملاء، وهو 8001289999 و يمكن التواصل مع خدمة العملاء أيضًا من خلال الموقع الإلكتروني لتطبيق توكلنا وفي هذا المقال، سنتعرف على كيفية التواصل مع خدمة عملاء الدعم الفني توكلنا.

ما هو رقم خدمة عملاء الدعم الفني توكلنا الموحد المجاني السعودية 1447

يقدم تطبيق توكلنا كافة الخدمات المميزة التي تتعلق بالمؤسسات الحكومية في المملكة، وهذا من أجل توفير الوقت والجهد على جميع العملاء حتى يتم التقليل من كافة التعاملات الورقية واتباع التعاملات التكنولوجية المختلفة، وهذا من خلال التالي:

• يتم الدخول على الموقع الرسمي التابع لمؤسسة توكلنا والعمل على إنشاء حساب خاص بالعميل.
• والبدء في كتابة جميع البيانات المطلوبة والتي يكون هدفها الأول هو التصدي لمرض فيروس كورونا المنتشر.
• والعمل على تقليل التزاحم والتكدس الذي يتعرض له المواطنين في المؤسسات الحكومية.
• ولذا فقد وفرت للعملاء أرقام مخصصة لخدمة العملاء وهي 8001289999.
• وقد يتمكن جميع المواطنين من حل كافة المشاكل التي تقف أمامهم من خلال استخدام هذا الموقع الإلكتروني عبر الإنترنت.

الدعم الفني في توكلنا

تقدم مؤسسة توكلنا رقم خدمة عملاء الدعم الفني توكلنا الموحد المجاني السعودية 1447 حتى يتمكن جميع العملاء من حل كافة المشاكل التي تقف أمامهم والوصول إلى جميع الخدمات التي تقدمها المؤسسة:

• التواصل يتم من خلال الاتصال على الرقم الموحد المتوفر ب8001289999.
• يتم الاتصال بهذا الرقم في أي وقت للحصول على الاستفسارات المختلفة التي يرغب المستخدم في التعرف عليها.
• أو يتم إرسال رسالة على البريد الإلكتروني التابع للمؤسسة وهو contact@tawakkalna.gov.sa

رابط الدخول على موقع توكلنا

يمكن لجميع العملاء في المملكة العربية السعودية من تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني توكلنا، وهذا من خلال الرابط الرسمي المتوفر على الإنترنت، وهذا من أجل الحصول على جميع الخدمات المميزة التي يرغب الشخص في الحصول عليها:

• حيث يتم الدخول على الرابط التالي من أجل الحصول على رقم خدمة عملاء الدعم الفني توكلنا الموحد المجاني السعودية 1447 https://ta.sdaia.gov.sa/
• وهذا من أجل الاستفادة من الخدمات المقدمة منها عرض السجل الخاص بالسفر الدولي.
• الدخول على منصة مدرستي من خلال هذا التطبيق المقدم من الجهات في السعودية.
• الحجز لتلقي لقاح فيروس كورونا المستجد.

خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا على الإنترنت

تتوفر مجموعة من الخطوات البسيطة التي يتم اتباعها من أجل تسجيل الدخول على الموقع وهذا من خلال الخطوات التالية:

• أولاً يتم الدخول على الموقع الرسمي sdaia.gov.sa
• ويتم الضغط على تسجيل جديد في الموقع ومن ثم تحديد حالتك إذا كنت مقيم أو مواطن.
• وبعدها يتم كتابة رقم الإقامة أو رقم الهوية الشخصية.
• وكتابة التاريخ الهجري للميلاد.
• والضغط على كلمة الموافقة على الشروط والأحكام.
• كتابة كلمة مرور مكونة من 12 حرف.
• يتم إخبارك بعدها بأقرب مكان لتلقي اللقاح.

أسئلة شائعة

• هل تم دمج تطبيق توكلنا وأبشر؟
  • تهناك العديد من التصريحات من قبل وزارة الداخلية تشير إلى أن التطبيقين يعمل كلاً منهم بشكل تكميلي وهذا من أجل فهم المنظومة التي تحقق الأهداف العامة وهي إلغاء التعاملات الورقية واستبدالها بالتعاملات الإلكترونية.
• هل التواصل مع خدمة العملاء مجانا؟
  • بالفعل يتوفر الرقم الخاص بخدمة العملاء بشكل مجاني حتى يقوم جميع العملاء بالاتصال عليه في أي وقت بدون دفع رسوم.