رقم تليفون أعطال شكاوى المياه الخط الساخن الموحد المجانى

عادة ما يواجه المواطنين مشكلة انقطاع المياه عن بعض المناطق نتيجة وجود بعض الأعطال المتواجدة في تلك المنطقة مثل وجود كسر في الماسورة العمومية للمنطقة، ولذلك يتساءل المواطنون عن رقم تواصل مع شركة المياه من أجل الإبلاغ عن هذا العطل، ولمعرفة رقم تليفون أعطال شكاوى المياه الخط الساخن الموحد 2025 تابعنا في هذا المقال.

نبذة مختصرة عن شركة المياه

ولمعرفة بعض المعلومات عن نشأة شركة المياه إليك التالي:

• تم تأسيس الشركة بقرار جمهوري رقم 135 لسنة 2004.
• تم تأسيس شركة الصرف الصحي كشركة تابعة لها تخضع للقانون رقم 203 لسنة 1991.
• وصل عدد الشركات التابعة لشركة المياه 25 شركة في 27 محافظة.
• يهدف إنشاء الشركة إلى تنقية وتحلية المياه بالإضافة إلى توزيعها ومعالجة مياه الصرف الصحي لإعادة استخدامها مرة أخرى.
• يترأس منصب رئيس مجلس إدارة شركة المياه والصرف الصحي المهندس ممدوح أحمد إسماعيل رسلان.

أرقام فروع شركة المياه للإبلاغ عن الأعطال

يمكن التواصل مع الشركة عن طريق رقم تليفون أعطال شكاوى المياه للإبلاغ عن الأعطال من خلال الأرقام التالية:

فرع القاهرة

• العنوان: كورنيش النيل، الساحل، محطة مياه روض الفرج.
• رقم الهاتف: 02/24583596 _ 02/24583591.
• رقم الفاكس: 02/24583884.
• البريد الإلكتروني: hcww@hcww.com.eg.

فرع الدقهلية

• العنوان: المجزر، نهاية عمارات العبور، الطريق السريع.
• رقم الهاتف: 0502219531.
• رقم الفاكس: 0502219530.

فرع البحيرة

• العنوان: شارع الجيش بجوار جزيرة البط، دمنهور.
• رقم الهاتف: 0453331309/ 0453331308.
• رقم الفاكس: 0453331310.

فرع الغربية

• العنوان: نهاية سور الإستاد، بجوار مكتب القوى العاملة، طنطا.
• رقم الهاتف: 0403410156/ 0403410157.
• رقم الفاكس: 0403410078.

فرع الإسكندرية

• العنوان: 61 طريق الحرية، وسط البلد، قسم العطارين، الإسكندرية.
• رقم الهاتف: 033914735.
• رقم الفاكس: 033914735.

فرع الشرقية

• العنوان: 29 شارع سعد زغلول، الزقازيق، خلف مديرية الإسكان.
• رقم الهاتف: 0552302532.
• رقم الفاكس: 0552363792.

فرع كفر الشيخ

• العنوان: شارع الإستاد الرياضي، مقابل مستشفى الحميات، كفر الشيخ.
• رقم الهاتف: 0473234824/ 0473221683.
• رقم الفاكس: 0473243631.

رقم تليفون أعطال شكاوى المياه الخط الساخن الموحد

يمكن التواصل مع شركة المياه والصرف الصحي من أجل الإبلاغ عن الأعطال والشكاوى من خلال الأرقام التالية:

• رقم الخط الساخن لجميع المحافظات هو 125.
• رقم الخط الساخن الخاص بالصرف الصحي هو 175.
• يمكن تقديم الشكاوى عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة المياه والصرف الصحي من هنا.
• كما يمكن التواصل مع الشركة عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بشركة المياه والصرف الصحي من هنا.

الخدمات التي تقدمها شركة المياه والصرف الصحي للمواطنين

تقوم شركة المياه والصرف الصحي بتقديم العديد من الخدمات للمواطنين أهمها:

• تقوم بتوصيل عداد مياه الشرب والصرف الصحي للمنازل.
• تقوم بتقديم خدمة توصيل وصلة إنشائية بصفة مؤقتة.
• تقدم خدمة تصريف مياه النزح الجوفي قبل البناء.
• تقوم بتوصيل حنفية حرائق بعداد رئيسي.
• تقوم بتوصيل الصرف الصحي للمنازل.
• يمكن أن تقوم بتغيير نوع النشاط المتعاقد عليه في حالة قيام العميل بتغيير النشاط من منزلي إلى نشاط تجاري والعكس.
• إنهاء التعاقد مع العملاء المخالفين.
• تقدم خدمة فحص العداد.
• تقدم خدمة تركيب عداد بدل فاقد.
• تقوم الشركة بالتصالح مع العملاء المخالفين الذين قاموا بتوصيل المياه بطريقة غير قانونية دون تعاقد.

الجهات المختصة بشركة المياه والصرف الصحي

لمعرفة الجهات المختصة عن شركة المياه والصرف الصحي إليك التالي:

• الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
• الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي.
• جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك.
• الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي.

وختاماً نكون قد أوضحنا في مقالنا هذا رقم تليفون أعطال شكاوى المياه الخط الساخن الموحد 2025.